Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Zugang, die Navigation und die Nutzung der Website sowie die vertraglichen Beziehungen zwischen dem Shop und allen Nutzern, die innerhalb Deutschlands eine Bestellung aufgeben.
Diese Bedingungen gelten für sämtliche Nutzer der Website.
Die Nutzung der Website gilt als vollständige Zustimmung zu diesen Bedingungen gemäß § 305 ff. Bürgerliches Gesetzbuch (BGB) über Allgemeine Geschäftsbedingungen im elektronischen Geschäftsverkehr.
Der Nutzer kann ein Benutzerkonto erstellen, um Bestellungen zu verwalten und bestimmte Funktionen der Website zu nutzen.
Der Nutzer verpflichtet sich, vollständige, richtige und aktuelle Informationen bereitzustellen.
Der Shop ergreift angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um die ordnungsgemäße Funktion der Website sowie die Sicherheit der Daten zu gewährleisten.
Der Shop haftet nicht für Folgen, die aus fehlerhaften oder unvollständigen Angaben des Nutzers entstehen.
Die wesentlichen Eigenschaften der angebotenen Produkte werden gemäß Artikel 246a § 1 Einführungsgesetz zum Bürgerlichen Gesetzbuche (EGBGB) bereitgestellt.
Die Produktverfügbarkeit richtet sich nach dem aktuellen Lagerbestand.
Der Shop kann Preise, Produktinformationen oder Inhalte aus betrieblichen Gründen ändern.
Alle angegebenen Preise enthalten die anwendbaren Steuern und Gebühren gemäß den geltenden steuerrechtlichen Vorschriften in Deutschland.
Jede über die Website aufgegebene Bestellung wird per E-Mail bestätigt.
Die Zahlungsabwicklung erfolgt über sichere Zahlungssysteme gemäß der Richtlinie (EU) 2015/2366 über Zahlungsdienste im Binnenmarkt (PSD2).
Folgende Zahlungsmethoden werden akzeptiert:
Nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung werden Bestellungen in der Regel innerhalb von 2-3 Werktagen bearbeitet.
Bearbeitungsschluss für Bestellungen:
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 5-10 Werktage nach Versand der Bestellung.
Für weitere Informationen siehe die Versandbedingungen.
Für weitere Informationen siehe die Bestellstornierungsrichtlinie.
Aus logistischen Gründen bietet die Website keinen direkten Produktaustausch an.
Kunden können innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Bestellung eine Rückgabe beantragen.
Eine Rückgabe wird nur akzeptiert, wenn folgende Bedingungen erfüllt sind:
Wenn die Bedingungen erfüllt sind:
Für weitere Informationen siehe die Rückgabe-, Umtausch- und Rückerstattungsrichtlinie.
Personenbezogene Daten werden gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) verarbeitet.
Die Datenverarbeitung erfolgt unter Einhaltung der Grundsätze der Rechtmäßigkeit, Transparenz und Datensicherheit gemäß Artikel 5 DSGVO.
Für Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Nutzung der Website oder Bestellungen gilt deutsches Recht.
Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, das zuständige Gericht in Deutschland gemäß den Vorschriften der Zivilprozessordnung (ZPO).
Kunden können zusätzlich die europäische Online-Streitbeilegungsplattform gemäß Verordnung (EU) Nr. 524/2013 nutzen.
Bei Fragen zu diesen Bedingungen oder zur Nutzung der Website kann der Kundenservice kontaktiert werden.
E-Mail: helpdesk@cottagetbase.com
Telefon: +81 (802) 129 95 28
Adresse: TAKATAHIGASHI 1-32-8, KOHOKU-KU, YOKOHAMA-SHI, KANAGAWA-KEN 223-0065, JAPAN
Arbeitszeiten: Montag–Freitag, 08:25–15:25 Uhr (außer an Feiertagen)
